POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Privacidade e segurança

Política de Privacidade

Entenda como a Figueredo Constrular coleta, utiliza, protege e armazena dados pessoais durante sua experiência em nosso site.

Em resumo

Utilizamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, atender solicitações, processar compras, melhorar a navegação e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar informações sobre seus dados pelo e-mail lgpd@figueredoconstrular.com.br.

Este site é mantido e operado por Figueredo & Filhos Ltda., denominada nesta política como Figueredo Constrular. Ao tratar dados pessoais, a empresa atua como Controladora e observa a Lei Federal nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Aplicação desta política

Recomendamos que o site seja utilizado por pessoas com 18 anos ou mais. O uso por crianças e adolescentes deve ocorrer com acompanhamento de seus responsáveis legais.

2. Dados pessoais coletados

Coletamos informações quando você cria uma conta, realiza uma compra, solicita atendimento, envia um formulário, participa de um processo seletivo ou navega no site.

Dados de cadastro e atendimento

  • Nome, CPF ou CNPJ, quando necessário;
  • E-mail e telefone;
  • Endereços de cobrança e entrega;
  • Informações relacionadas a pedidos, pagamentos e atendimento.

Esses dados permitem processar compras, entregar produtos, responder solicitações e manter o relacionamento com o cliente. Comunicações promocionais serão enviadas conforme as permissões aplicáveis e poderão ser canceladas pelos links disponíveis nas mensagens ou pelo e-mail de privacidade.

Dados para recrutamento

Quando você se candidata a uma oportunidade, podemos receber nome, contatos, currículo e informações profissionais para conduzir o processo seletivo.

Dados de navegação

Podemos registrar endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, identificadores de sessão, características do navegador e do dispositivo e dados aproximados de localização. Essas informações ajudam a manter a segurança, medir o desempenho e melhorar a experiência.

Dados sensíveis

Não solicitamos dados pessoais sensíveis como parte da navegação ou compra comum. Se você enviar espontaneamente esse tipo de informação em uma mensagem, poderemos eliminá-la quando ela não for necessária para atender à solicitação ou cumprir uma obrigação legal.

Qualidade e acesso interno

Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas. Internamente, o acesso é limitado a profissionais autorizados, conforme a necessidade de suas atividades e deveres de confidencialidade.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo para manter sessões, lembrar preferências, medir o uso do site e apoiar funcionalidades essenciais.

Também podemos utilizar serviços de terceiros, como ferramentas de medição e publicidade, que empregam seus próprios cookies conforme as respectivas políticas. Você pode controlar ou bloquear cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções do site podem deixar de operar corretamente.

4. Compartilhamento de dados

Dados pessoais podem ser compartilhados, dentro do necessário, com fornecedores que apoiam a operação — por exemplo, meios de pagamento, transportadoras, hospedagem, segurança, atendimento e análise de desempenho. Esses parceiros devem tratar os dados para as finalidades contratadas e adotar medidas de proteção adequadas.

Também poderemos compartilhar informações para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

5. Armazenamento e descarte

Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas e para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias e de defesa de direitos. Encerrada a necessidade, eles serão eliminados de forma segura ou anonimizados, quando aplicável.

6. Bases legais e consentimento

O tratamento pode ocorrer com base no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos e em outras hipóteses previstas na LGPD. Quando o consentimento for a base aplicável, ele poderá ser revogado pelos canais indicados nesta política.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

  1. Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  2. Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  4. Portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção dos segredos comercial e industrial;
  5. Informações sobre compartilhamento e sobre as consequências de não fornecer consentimento;
  6. Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Algumas informações poderão ser mantidas mesmo após uma solicitação de exclusão quando houver obrigação legal ou outra hipótese autorizada pela LGPD.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou destruição de dados. Entre elas estão controles de acesso, armazenamento em ambientes protegidos e registros de atividades administrativas.

Nenhum ambiente é completamente imune a incidentes. Caso ocorra um evento que possa gerar risco ou dano relevante, adotaremos as providências cabíveis e realizaremos as comunicações exigidas pela legislação.

9. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nos processos internos ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Quando necessário, comunicaremos alterações relevantes pelos canais apropriados.

10. Contato sobre privacidade

Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos, entre em contato com o responsável pelo atendimento de privacidade:

lgpd@figueredoconstrular.com.br